Szállítási szabályzat
🚚 Szállítási információk
1. Szállítási módok és díjak
Webáruházunkban az alábbi szállítási módok közül választhat:
📦 GLS házhozszállítás
Díj: 1.490 Ft
A csomagot a GLS futárszolgálat kézbesíti a megadott címre munkanapokon.
📮 MPL házhozszállítás (Magyar Posta)
Díj: 3.200 Ft
A csomagot a Magyar Posta kézbesíti a megadott címre.
💰 Utánvét díja
Díj: +650 Ft
Utánvétes fizetés esetén a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával fizethető a rendelés összege.
Az utánvét díja a választott szállítási mód díján felül kerül felszámításra.
2. Szállítási határidő
Mivel termékeink egyedi megrendelés alapján készülnek, a gyártás és szállítás ideje:
⏱️ A megrendeléstől számított 5–6 munkanap
Ez az időtartam tartalmazza:
-
a gyártási időt,
-
a csomagolást,
-
a futárszolgálat általi kézbesítést.
3. Csomagfeladás és értesítés
A csomag feladásáról a vásárló e-mailben értesítést kap, amely tartalmazza a csomag nyomkövetési számát is.
A kézbesítés pontos időpontjáról a futárszolgálat külön értesítést küldhet.
4. Sikertelen kézbesítés
Amennyiben a kézbesítés a vásárló hibájából sikertelen (pl. hibás cím, nem elérhető), az újraküldés költsége a vásárlót terheli.
5. Kapcsolat
Szállítással kapcsolatos kérdések esetén ügyfélszolgálatunk elérhető az alábbi címen:
📧 E-mail: info@emlekul.com
📞 Telefon: +36 70 459 7861