Szolgáltatási feltételek

Custom Decor Kft – Webshop ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek

Jelen dokumentum alapján létrejött szerződés nem kerül iktatásra (utólag nem hozzáférhető, a szerződés megkötését a rendelési adatok bizonyítják), ráutaló magatartással tett jognyilatkozattal jön létre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

Jelen ÁSZF hatálya Szolgáltató weblapján (https://emlekul.com) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető (és letölthető, bármikor kinyomtatható) a következő weboldalról: https://emlekul.com/.

Tartalomjegyzék

SZOLGÁLTATÓ ADATAI
ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK
REGISZTRÁCIÓ / VÁSÁRLÁS
MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE ÉS ÁRAK
RENDELÉS MENETE
A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS
ELÁLLÁS JOGA
JÓTÁLLÁS, SZAVATOSSÁG
A SZAVATOSSÁGI IGÉNY ESETÉN TÖRTÉNŐ ELJÁRÁS
VEGYES RENDELKEZÉSEK
PANASZKEZELÉS RENDJE
SZERZŐI JOGOK
ADATVÉDELEM
Elállási nyilatkozat minta

A dokumentumot hitelesíti és készítette: Virtualjog.hu
A legutóbbi frissítés dátuma: 2026.02.09

Definíciók

Felhasználó: Bármely természetes, jogi személy, vagy szervezet, aki Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi, Szolgáltatóval szerződést köt.
Fogyasztó: Olyan Felhasználó, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Vállalkozás: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.
Szolgáltató: Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatást nyújtó természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki a Felhasználó részére szolgáltatást nyújt, aki a Felhasználóval szerződést köt.

1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI

A szolgáltató neve: Custom Decor Kft
A szolgáltató székhelye (és egyben a panaszügyintézés helye): 2117 Isaszeg, Orgona utca 2
E-mail: info@emlekul.com
Cégjegyzékszáma/nyilvántartási száma: Custom Decor Kft
Adószám: 32045196-2-13
Nyilvántartásba bejegyző hatóság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Telefonszám: +36704597861
A szerződés nyelve: magyar

Tárhely-szolgáltató:
Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada
Elérhetőség: support@shopify.com vagy support.shopify.com

2. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK

2.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Ptk. (2013. évi V. törvény), az Elker. tv. (2001. évi CVIII. törvény), valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezéseire.

2.2. A jelen ÁSZF 2025-12-31 napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A módosításokat a Szolgáltató a weboldalon közzéteszi, illetve a regisztrált/vagy korábban már vásárló Felhasználókat e-mailben értesíti. A módosítások nem érintik a korábban megkötött szerződéseket.

2.3. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal és tartalmai tekintetében. Tilos a tartalmak letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül (kivéve jelen dokumentumot és az adatkezelési tájékoztatót).

2.4. Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatóhoz nem köthető, más weboldalon közzétett termékek adás-vételével kapcsolatban.

3. REGISZTRÁCIÓ / VÁSÁRLÁS

3.1. Valótlan vagy más személyhez köthető adatok megadása esetén a létrejövő elektronikus szerződés megtámadható.

3.2. A Szolgáltatót nem terheli felelősség a téves/pontatlan adatokból fakadó késedelemért vagy hibáért. Egyeztetés után a tévesen beírt adatokat javíthatja a rendelésben.

3.3. Szolgáltató nem felel a jelszó elvesztéséből vagy illetéktelen hozzáférésből eredő károkért (ha van regisztráció).

4. MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE ÉS ÁRAK

4.1. A termékek online (bizonyos esetekben telefonon) rendelhetők. Az árak forintban értendők, bruttó árak, és nem tartalmazzák a szállítással/fizetéssel kapcsolatos díjakat.

4.2. Szolgáltató feltünteti a termék nevét, leírását, és (ha lehetséges) fotót.

4.3. Akció esetén a Szolgáltató tájékoztat az akció időtartamáról.

4.4. Hibás ár feltüntetése esetén Szolgáltató nem köteles a megrendelést hibás áron visszaigazolni; felajánlhatja a helyes áron történő visszaigazolást. Hibás árnak minősül különösen: 0 Ft, 1 Ft, illetve a kedvezmény mértékével nem arányos ár.

5. RENDELÉS MENETE

5.1. Vásárlás regisztrációval vagy anélkül.
5.2. Darabszám beállítása.
5.3. Kosárba helyezés, kosár tartalma megtekinthető.
5.4. Módosítás/törlés a kosárban.
5.5. Szállítási cím megadása, szállítási/fizetési mód választása.

Fizetési módok:
– Utánvét
– Átutalás (3 napon belül)
– Személyes átvétel (készpénz)
– Online bankkártya
– Bankkártyás fizetés Shopify Payment Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada
Elérhetőség: support@shopify.com vagy support.shopify.com

Szállítási költség (bruttó): GLS 1490 Ft, MPL 3200 Ft, Utánvét 650 Ft

5.6. A végösszeg a visszaigazolás alapján tartalmazza a költségeket. Kézbesítés munkanapokon 8–17 óra között.
5.7. Megrendelés elküldése “Megrendelés/megrendelem” gombbal.
5.8. Megrendeléssel fizetési kötelezettség keletkezik.
5.9. Adatbeviteli hibák javíthatók a folyamat végéig, utána telefonon/e-mailben kérhető javítás.
5.10. Visszaigazoló e-mail 48 órán belül.
5.11. A szerződés akkor jön létre, amikor Szolgáltató az automata visszaigazolást követően külön e-mailben értesít a részletekről és várható teljesítésről.

6. A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS

6.1. Feldolgozás munkanapokon, munkaidőben.
6.2. Általános teljesítési határidő: 5–6 nap.
6.3–6.7. A teljesítés, kárveszély, késedelem, elállás feltételei a Ptk. szerint.
6.8. Át nem vett csomag esetén a Felhasználó késedelembe esik; Szolgáltató érvényesítheti a tárolási és szállítási költségeket, és jogi költségeket is.

7. ELÁLLÁS JOGA

7.1. Fogyasztót indokolás nélküli elállás illeti meg 14 napon belül (a rendelet szerint számítva). Tájékoztatás hiányában a határidő meghosszabbodik.

KIVÉTEL: A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja kimondja, hogy a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát olyan termék esetében, amelyet a vállalkozás a fogyasztó utasítása alapján, egyedi igényeinek megfelelően állított elő.

7.2–7.8. Elállás módja, határidők, kivételek (45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1)).
7.9–7.16. Visszatérítés, visszatartási jog, visszaküldés költsége, határidők.
7.17–7.25. Elállás gyakorlásának menete, használatból eredő értékcsökkenés, jogszabályi hivatkozások.

8. JÓTÁLLÁS, SZAVATOSSÁG

Hibás teljesítésre, kellékszavatosságra, termékszavatosságra és jótállásra vonatkozó szabályok a Ptk. és vonatkozó jogszabályok szerint, fogyasztó/vállalkozás megkülönböztetéssel, határidőkkel és eljárással (a szöveg a fenti tartalom szerint).

9. A SZAVATOSSÁGI IGÉNY ESETÉN TÖRTÉNŐ ELJÁRÁS

Fogyasztói igények esetén jegyzőkönyv, határidők, megőrzés, 15 napra törekvés (19/2014. (IV.29.) NGM rendelet) – a fenti tartalom szerint.

10. VEGYES RENDELKEZÉSEK

Közreműködő igénybevétele, részleges érvénytelenség, jogról lemondás, vita békés rendezése, irányadó jog, geo-blocking rendelet szerinti megfelelés – a fenti tartalom szerint.

11. PANASZKEZELÉS RENDJE

A panasz közlésének módja, jegyzőkönyv tartalma, megválaszolási határidő, megőrzés, elutasítás esetén tájékoztatás, hatóság/békéltető testület – a fenti tartalom szerint.

(A békéltető testületek elérhetőségei a fenti szöveg szerint felsorolva szerepelnek.)

12. SZERZŐI JOGOK

A https://emlekul.com weboldal és tartalmai szerzői jogi védelem alatt állnak; tilos a jogosulatlan felhasználás; kötbér és közjegyzői ténytanúsítás alkalmazható – a fenti tartalom szerint.

13. ADATVÉDELEM

Az adatkezelési tájékoztató elérhető: https://emlekul.com/adatvedelem

Isaszeg, 2025-12-31

14. Elállási nyilatkozat minta

(Csak elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: Custom Decor Kft, 2117 Isaszeg, Orgona utca 2
E-mail: info@emlekul.com
Telefon: +36704597861

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére:

Megrendelés időpontja / átvétel időpontja:
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag írásban történő értesítés esetén):
Dátum:

A dokumentumot hitelesíti és készítette: Virtualjog.hu
A legutóbbi frissítés dátuma: 2026.02.09